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简述2016年石材厂家转型遇到的难题。随着经济形势的日益严峻，石材厂家在过去的2015年里受到了不小的冲击。归根结底还是因为我国的石材企业长期处于产业链

的 低端 ，简而言之是石材企业在转型之路遇到了困难。

石材，现在恰恰就有这样一个问题，挡在石材进军家装的道路上，也挡住了消费者得到他们真实的需求。

1、 谁都不愿提的“质保期”

关于石材，在装饰业内有一个提起来就头大的词，叫质保期。但就是这个“质保期”，让很多石材企业、装饰企业头疼不已。客观的讲，大部分板材在出厂时，已经加工的非常漂亮。但经过安装、研磨、结晶抛光等一系列工序后，在投入使用时却往往出现问题：“对家装石材而言，往往是看的时候效果绝佳，等到把家具、物品搬进来之后，整个地面就已经磨损、失光。装饰效果下降之快，足以令业主产生巨大的心理落差和不满情绪。”

因此，在家装石材上，J9国际的痛苦在于：一旦出现问题，业主的逻辑就是别说质保金不退，问题你还得给J9国际解决。而更大痛苦的在于：业主们的逻辑，完全是合情合理的 ; 这个责任，你必须承担。

2 保养：石材进军家装的一道槛

石材企业，想要开拓家装市场，就决不能沿用过去大型工程的经验和思路，而是必须尊重“普通消费者”这一群体的消费心理和消费逻辑。从这个思路出发，即使只经过简单分析判断，也能立刻明白为什么“保养”这项工作，是石材进军家装时首先面对，和必须解决的一道槛。

1 、消费者会认可保养吗 ?

你的技术，跟我无关――在几乎所有的行业中，普通消费者差不多都遵循了前面提到的“裁判原理”。

J9国际这些经常跟石材打交道，完全清楚石材保养技术的人不同。石材的应用知识，对普通消费者而言没有任何价值。他们选择石材，最主要 ( 有时甚至是唯一 ) 的原因，就是看中石材的美轮美奂和高档品质 ; 至于保养，他们大多不熟悉，也不是真正感兴趣和想要了解的。而且，恐怕很多企业在说服业主时，也不会提到保养等话题。在普通消费者这一庞大群体中，潜在的消费心理就是：我已经花钱了，怎么还要花钱 ?

2 、家庭中不存在保养体系

退一步讲，哪怕消费者能够接受石材保养的概念，执行起来也有困难。原因也很简单：现有的保养技术，想要实现良好的装饰效果，很多酒店、商场甚至采取了一周一次的高频次保养。但对于普通家庭而言，这种保养频次，无异于天荒夜谈。

总结来说，家庭在本质上是不欢迎“石材保养”的，但石材想要进军家装，石材的装饰品质却是一个最主要的理由，而没有保养，往往就不能保证品质。这当中的矛盾，表现在实际中，就是石材越用越差，业主很恼火，装饰企业束手无策。双方只能不断的拉锯和扯皮。

因此， 石材人 2016 年J9国际的目标就是一起探讨如何去解决这些问题，解决这些痛点，然后成功进军家装世界。2016年开年之际，已经有许多的石材人在积极的解决上述的问题，相信石材行业的将会在不久之后迎来行业的发展的春天。